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TIM simplifica contrato para reduzir processos

Publicado em Empresarial, Notícias, Relações de Consumo

10/06/2022

Companhia abandonou juridiquês e reduziu documento de 40 para duas páginas

Por Bárbara Pombo, do Valor, em  São Paulo

Depois de amargar altas posições em rankings das empresas mais reclamadas, a TIM parece ter encontrado uma solução para melhorar a comunicação com os novos clientes e prevenir litígios. Reduziu de 40 para duas páginas o contrato firmado na venda de planos pós-pago de celular, uma verdadeira revolçeução frente ao calhamaço de letras miúdas vigentes até então.

Para saber mais, leia a reportagem completa no Valor.

 

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